Zynga fanns inte för fem år sedan. De är nu det största spelföretaget i världen. Zynga spel har lägre upplösnings grafik, de är mindre kraftfull, den är endimensionell. Men den har en funktion som de andra spelen inte har: de är uppbyggda kring människor och deras relationer. När du spelar en Zynga spel kan du se dina vänner som också spelar och samarbeta med dem. Zynga har byggt sin verksamhet kring människor. Deras framgång borde inte vara någon överraskning – vi har spelat tillsammans med andra i tusentals år.

När Facebook Photos lanserade 2005, så fanns det en sjö med andra alternativ på marknaden. Facebook Photos hade inte alla funktioner som de andra i marknaden. De supportade inte alla filtyper, de supportade bilder med lägre upplösning och hade inga funktioner för att editera bilden. Men Facebook Photos hade en funktion som de andra konkurrentera inte hade – man kan tagga sina vänner på bilden. Facebook Photos var inte byggt kring innehåll, det var upbyggt kring människor och människor brydde sig mer om att se sina vänner än hög upplösta bilder. Facebook Photos blev marknadsledare och de laddes upp mer bilder än alla andra konkurrenter tillsammans.

Uppleveser är bättre när företagens produkt är uppbyggd kring människor. Många nya företag använder den sociala webben som en plattform för att förändra etablerade branscher och etablerade företag.

Webben är i grunden byggd kring människor, och detta kommer att förändra hur företag fungerar. Nästan allt vi gör kretsar kring andra människor, och den sociala webben kommer att nå oss alla.

Denna ombyggnad av nätet händer på grund av att vår online-liv är ikapp med våra offline-liv. Vi är social varelser, och social nätverk har funnits i 10.000 år. Den social betennde som vi har utvecklats under de tusentals år kommer att bli vad som motiverar oss att agera på den social webben. Företag kommer att behöva förstå de beteende mönster för att lyckas.

]]> http://rajab.se/2012/01/webben-haller-pa-att-forandras/feed/ 0 http://rajab.se/2011/08/sswc-facemash/ http://rajab.se/2011/08/sswc-facemash/#comments Sat, 13 Aug 2011 14:22:50 +0000 Usman Rajab http://rajab.se/?p=313 Någon dag innan SSWC så såg jag filmen The Social Network, som är en drama film om grundandet av det sociala nätverket Facebook och den resulterande stämningar, som de flesta i ön redan vet =)

Man fick även se hur  Mark Zuckerberg hackade ihop sig en webbplats som heter facemash.com, där han har sammanställt bilder från online face-book kataloger från nio studenthus, placerat två brevid varandra på en gång och be användare att välja “hetare” person.

Jag blev nyfiken, undrar snabbt hur sajten var byggt. Min hjärna tänkte kod.

The Social Network, Hacking Scene

Vi fick även se en scen från filmen där Mark Zuckerberg frågar sin vän, och framtida samarbete grundare av Facebook, Eduardo Saverin för den algoritm som han behöver för att koden Facemash. Eduardo skriver sedan algoritmen på Harvard studentrum fönster.  Algoritmen är  Elo-rating system som används för att rangordna schackspelare.

The Social Network, Algorithm Scene

SSWC FACEMASH

Så jag fick iden att vi kunde kanske ranka vem som var mest SSWC? Då kan man utgå ifrån många saker, frågan i sig är fler underfrågor! =)

Till exempel: Vilken deltagare höll bäst session?, Vilken deltagare sprider SSWC andan bäst?, Vem är trevligast, coolast, etc etc

Så gå in och rösta: http://sswcfacemash.se/

Sidan är byggt på en timme, men om ni undrar hur jag byggde den så kommentera, så kan jag förklara mer i en annan bloggpost. För alla nördar och utvecklare!

Crisis points – meddelande människor ser när något går fel.

Alla som har surfat runt på internet har upplevt detta, problem som exempel:

• Detta är inte det jag sökte efter
• Gick min beställning igenom?
• Hur tar jag mig ut från denna plats?
• Var är sidan/knappen jag brukar klicka på?

Exempel på typiska crisis points: Form error, Page Not Found Error, Server Error m.m

Dessa crisis points ger tre olika resultat:

1. Kunden ger upp och lämnar webbplatsen
2. Kunden försöker agera mot problemet, blir frustrerad och utsliten.
3. Kunden får hjälp & blir led till rätt spår & har en tillfredsställande kundupplevelse.

Att få alltid rätt resultat är inte alltid enkelt, varför? Jo, sajt byggarna vet inte riktigt hur det är för andra förutom sig själva som använder webbplatsen. Många har en tankegång som “Om jag kan ta mig över denna hinder, så kan alla andra”. Detta tankegång kan leda till lämnade shopping korgar, misslyckade beställningar, kund irritation etc etc.

Ett exempel är CityNetwork för beställning av domäner. CityNetwork erbjuder webbhoteler, webbserverar och man köpa domäner från dom också. Jag har varit kund hos dom i cirka 2,5 år. Är nöjd, fast de har bytt webbplats två gånger utan att meddelande sina kunder, om jag har missat det så har de inte varit tillräcklig tydliga med det.

Jag har ett viss beteende när jag besöker dessa webbplats, jag vet var jag skall köpa domäner, hur jag ska kolla mina fakturor osv. Nu när jag skulle köpa en domän, så följer jag denna användare beteende som jag har haft för denna webbplats. Men helst plötsligt så kan jag inte genomföra beställningen, jag blir frustrerad och kollar  igenom formuläret två gånger noggrant. Jag börjar känna mig dum & försöker igen hitta felet. Efter att ha bytt dator så skall jag nog hitta felet tänkte, men lyckades inte heller där hitta felet. Jag gav upp och lämnade sidan.

Nästa dag så gav jag det en chans till med en annan dator & jag hittade felet. Jag blev mer frustrerad för de var inte tydligare än så. De har inte tagit hänsyn till att jag har ett visst beteende när jag skall beställa domäner från deras gamla sajt och de har inte varit tydliga med deras felmeddelande. Fast jag har klickat på formulärets beställnings knapp 100 gånger så är det ingenting som indikerar tydligt att något har gått fel.

Mina tips till citynetwork är:

1. Var tydligare med era felmeddelande, skriv inte bara ut en liten svart text någonstans under ett formulär att något är fel. Rödmarkera texten eller slida ner felet under formuläret. Kreativitet har inga gränser!
2. När jag klickar på beställ knappen så indikeras det att ingenting har hänt, känslan att sidan har stannat eller det finns en bugg i formuläret. En användare förväntar sig att något skall hända efter en avslutnings knapp, det händer ingenting?!
3. Tänk på era gamla användares användningsbeteende innan ni om designar er webbplats igen.

CityNetwork beställningsformulär:

Under de senaste månader så har jag läst massor av inspirerade böcker om design & webbutveckling.Har även märkt en ton av inspirerade webbplatser. Och varje gång jag tittar och läser dessa verk så tänker jag: “Åh jag är så inspirerad. Titta hur de gjorde här. Titta på denna punkten. Titta på rubriken. Titta på denna kod.  Jag känner mig full av idéer.“

Då det är dags att arbeta på ett nytt projekt, kommer all inspiration göra någon skillnad? Nej, faktiskt inte. Merparten av de arbete jag gör ser ut som alla andra arbeten jag har gjort i flera månader och år. Tydligen att titta på spännande saker är inte tillräckligt för att öka din skicklighet. Det är lätt att titta på några saker och säga “åh det är så inspirerade, som ger mig idéer” utan att röra  en tum.

Så jag fick tänka. Hur kom jag utveckla denna grundläggande kompetens som jag har just nu? Mestadels genom att kopiera hjältar. När du är nybörjare, en så kallad newbie. Har du ingen ingen rädsla för dykning i och kopiera något direkt. Det är som att spela gitarr. När du börjar spela gitarr allt du vill är att spela den första versen av din favoritlåt. Stor succé! Du behöver inte skriva nästa stora gitarr låt symfoni eller en hitsingel. Det är helt tillfredsställande att lära sig spela något någon annan redan kan spela. Och man blir bättre genom att göra det.

Och det var på samma med design & programmering. Jag var helt peppad att kopiera en Apple UI design eller bygga en egen twitter applikation. Att bara köra kopian var spännande. Men så tänker man att varje design eller applikation måste vara nästa stora grej. Och som dagar, veckor och månader går, stannar designen eller applikationen på samma nivå med aspirationen går högre och högre.

Så det är kanske dags att ta en av dessa fredagar off och bara kopiera något.

]]> http://rajab.se/2011/02/hur-konverterar-man-inspiration-till-skicklighet/feed/ 58 http://rajab.se/2010/12/kinesiska-rummet/ http://rajab.se/2010/12/kinesiska-rummet/#comments Tue, 28 Dec 2010 22:11:58 +0000 Usman Rajab http://rajab.se/?p=288

Jag har tänkt en del på vad som är egentligen är intelligenta datorprogram, intelligenta datorer, ur ett logiskt , datoriserad och filosofisk  perspektiv dessa månader. Kommit fram till i grund och botten är datorer eller program är inte tillräckligt intelligenta för vi skall kunna kalla dom intelligenta. Låt mig förklara..

John Searle, är en inflytelserik filosofi professor vid universitet  Berkely, USA. Han sa att dator är och kunde inte vara intelligenta. För att bevisa det så kom han på en tankeexperiment som han kallade för “kinesiska rummet“, som går så här:

Anta att du har ett rum med en lucka och inne i rummet så finns det en engelsk talande person som sitter vid ett skrivbord. Han har en stor bok om instruktioner, och alla pennor och anteckningspapper han kan tänkas behöva.

Bläddrar igenom boken, ser han instruktionerna skrivna på engelska, dessa instruktioner dikterar sätt att manipulera, sortera och jämföra kinesiska tecken. Märk väl, de riktningar säger ingenting om innebörden av de kinesiska tecknen, de bara  behandla hur tecken ska kopieras, raderas, ändras, kopieras, och så vidare.

Någon utanför rummet glider ett papper genom öppningen. På det är skrivet en historia och frågor om berättelsen, allt på kinesiska. Mannen inne i rummet talar inte eller läsa ett ord kinesiska, men han plockar upp pappret och går och arbetar med regelboken. Han följer instruktionerna i boken.

Ibland ber instruktionerna berätta för honom att skriva tecken på retur papperet, och andra gånger för att flytta och radera tecken, han arbetar tills bokens anvisningar säga till honom att han är klar. När han är äntligen färdig, har han en ny sida av tecken, svaren säger inget till honom. Boken berättar för honom att passera hans papper tillbaka genom öppningen. Han gör det, och undrar vad hela denna tråkiga övning har handlat om.

Utanför rummet så tittar den kinesiska talade personen på svaren, alla svar är korrekta och instämmer även att de är insiktsfulla. Om hon får frågan om dessa svar kom från en intelligent tanke på som hade förstått berättelsen, kommer hon att säga definitivt ja. Men kan hon ha rätt?

Vem förstod historien? Det var inte mannen inne i rummet, han var jou okunnig om kinesiska och har ingen aning om vad berättelsen handlade om. Det var särkertligen inte boken, som är en rättvist och bra bok som sitter på skrivbordet bland höger av papper. Så vart inträffade förståelsen?

Svaret är att det inträffade aldrig någon förståelse, det var bara en massa meninglösa sidbläddringar, pennor som antecknade. Det kinesiska rummet är precis analogt med en person dator.  Personen som är inne i rummen är CPU(processorn) som utför tanklösa verkställda instruktioner, boken är programvaran som utfodrar instruktioner till processorn och anteckningspappret är minnet.

Således, oavsett hur skicklig en dator är utformad för att simulera intelligens genom att producera samma beteende som en människa, har det ingen förståelse och den är inte intelligent.

“intelligence is defined by it behavior” är FEL.

Professor Philip Zimbardo förmedlar hur vårt individuella perspektiv av tid påverka vårt arbete, hälsa och välbefinnande. Tid influenser vilka vi är som person, hur vi ser på relationer och hur vi agerar i världen.

När det kommer till ditt sociala nätverk, större är bättre. Eller så vi blir tillsagda. Ju fler anhängare och vänner du har, desto mer awesome och viktig du är. Det är därför du ser så mycket oohing och aahing över människor med en miljon Twitter anhängare. Men nyligen jag har funderat på Nackdelen med att ha en stor publik. När du går från att ha några hundra Twitter anhängare till tio tusen, något oväntat händer: Sociala nätverk börjar bryta ner.

Ta till exempel fallet Maureen Evans. En Grad student och poet, fick Evans i Twitter i början – redan 2006 – och snart byggt upp nästan 100 anhängare. Liksom många användare, njöt hon samtalsterapi i andra medier. En efterföljare skulle svara på en av hennes inlägg, skulle andra anhängare chime in, och hon skulle svara tillbaka.

Då, 2007, började hon en tjusig projekt: tweeting recept, var kondenseras till 140 tecken. Hon skaffat snart 3.000 anhängare, men hennes liv online fortfarande kändes som en liten stad: Bland stamgästerna, kände folk varandra och njöt samtalande. Men eftersom hennes publik växte och växte, så småningom sprickor 13.000, förångas känslan av gemenskap. Folk slutade att prata med varandra eller ens tala med henne. ”Det blev alldeles tyst, säger hon underverk.

Varför? Eftersom umgås inte skala. När en grupp når en viss storlek, börjar varje deltagare att känna sig anonym igen, och den person de är följande – som en gång verkade proximal, som en vän – nu verkar större än livet och fjärran. ”De känner att de omöjligen kan vara den person som händer att göra det värdefulla bidrag”, säger Evans. Så samtalet stannar. Evans är inte ensam. Jag har hört denna historia om och om igen från dem som har ökat i de lägre skikten av microfame. På några hundra eller några tusen anhängare, they’re having fun – men något större och det faller isär. Social media slutar att vara social. Det är inte längre en raljerande process att tänka och leva högt. Det blir gammaldags sändningar.

Lektionen? Det finns värde i det fördolda.

När allt är världens modigaste och viktigaste idéerna ofta smidda borta från rampljuset – i små, obskyra grupper av människor som är passionerat intresserade av ett ämne och gillar att bråka om det. De är villiga att experimentera med riskabla eller dumma begrepp eftersom de är bland antyder. (Det var ju trots allt små grupper av marginell knäppskallar som förde oss datorn, demokrati, och romanen.)

Tekniskt sett online sociala nätverk verktyg borde vara bra på att främja denna typ av kluster. Bloggar och Twitter och Facebook är, som Internet guru John Battelle uttrycker det, “samtalston media.” Men när samtalet blir stor nog, stängs det ner. Inte bara publiken känner sig främmande, deltagarna startar också självcensurerande. Människor som befinner sig plötsligt med riktigt stor publik ofta börja skriva mer försiktigt, som politiker.

När det gäller microfame, det värsta stället att vara är i mitten av förpackningen. Om någon har fått 1,5 miljoner anhängare på Twitter, de är ett av de sällsynta och ärligt berömda folk online. Som en digital Oprah, åtnjuter de en enorm publik som även kan generera intäkter. Det finns ingen låtsas om intimitet med sin publik, så det finns ingen konversation att förstöra. Under tiden, om du har hundra anhängare, du är uppenbarligen bara chatta med kompisar. Det är en medelväg – när någon amasses, säger, tiotusentals anhängare – där det sociala kontraktet av sociala medier blir grumligt.

Vi kanske borde utarbeta verktyg som belöning dunkel – att uppmuntra oss att stanna kvar i skuggorna.Eller vad händer om de varnade oss när våra sociala kretsar blev ohållbart stora? Visst skulle vi i samband med färre personer, men vi skulle kunna kommunicera med dem, och inte bara prata med dem

Du vet hur det funkar: göra vissa ändringar i ditt dokument, klicka på spara, gå över till din webbläsare, uppdatera den och sedan följa förändringarna.

Vore det inte smidigt om det fanns att automatiskt uppdatera din webbläsare på en förutsättning intervall? På så sätt, till exempel, var tre sekunder, kommer webbläsaren uppdateras automatiskt. Visst, detta är inte alltför praktisk för tunga webbplatser, men när du först är början utformningen av en ny hemsida, det är ganska bekvämt!

Alternativ 1:

Visste du att, med tillägg av en enda meta-taggen i dokumentet kan du instruera webbläsaren att automatiskt ladda en förutsättning intervall?

” Glöm inte ta bort denna tag innan du lanserar din webbplats, bör endast användas under utvecklingsändamål “

Alternativ 2:

En Firefox Add-on, som kallas XRefresh, kommer att följa ditt projekt mappen, och varje gång den känner av en förändring till källfilerna, det ska ladda Firefox. Denna fungerar bra, men kräver lite arbete för att komma igång.

Kommentera gärna hur du gör

Ni sitter sedan många år tillbaka på stora mängder data som är intressant ur flera aspekter. Det handlar om information som vi skattebetalare redan betalt för. Olika aktörer i samhället kan vidareutnyttja information för olika ändamål, t.ex. genom skapandet av nya e-tjänster, såväl kommersiella och ideella. Men ofta har det varit förknippat med stora kostnader och svårtillgängliga lösningar. Äntligen ser vi en ändring komma till stånd.

Att vi entreprenörer kan ta del av denna information även elektroniskt har vunnit laga kraft sedan idag, den 1:a juli 2010. Den så kallade PSI-lagen (Prop. 2009/10:175) öppnar upp för stora möjligheter att skapa tjänster som förbättrar vardagen för oss alla.

Att ni själva sitter på kunskapen att förädla denna information i viss mån är mycket möjligt, rent av sannolikt, men om fler får möjlighet att jobba tillsammans så kommer garanterat resultaten att bli ännu bättre. Det saknas sannerligen inte internationella exempel på de effekter man får av att släppa publikt data tillgängligt för vidareutnyttjande.

Vi vill därför uppmana alla myndigheter och deras chefer att snarast börja arbeta i PSI-direktivets anda och uppfylla den intention som lagen speglar. Citerar från regeringskansliets sida om PSI – vidareanvändning av information:

”Syftet med lagen är att främja utvecklingen av en informationsmarknad genom att underlätta enskildas användning av handlingar som tillhandahålls av myndigheter.”

För att detta ska bli verklighet krävs i praktiken ett API till era tjänster. Vi vill därför med detta brev uppmärksamma er på behovet av att ni skyndsamt öppnar upp en sådan möjlighet. Först då kan vi börja jobba på allvar, och först då kan både ni, vi, lagstiftarna och samhället se den fulla nyttan av den utveckling som startar nu. Vi är många som är villiga att hjälpa till, så se det här brevet också som en utsträckt hand. Dialogen är igång, nu är bollen er.

Ovanstående text är i huvudsak författad av Jonas Lejon (ansvarig bland annat för tjänsten govdata.se), bearbetad av Joakim Jardenberg (bland annat projektledare för Makten och Öppenheten) och helt fri att kopiera, bearbeta och vidarebpublicera enligt CC0.

Grym inspirationskälla, två duktiga unga entreprenörer från Uppsala Joel och Anton.Deras muminmuggar.se visar verkligen att alla kan driva ehandel, hur liten nisch eller lite tid man egentligen har.

På stora e-handelsdagen blev de intervjuade på scen, där de berättade om deras erfarenhet och tankar.

Som ni kan se här!